Департамент образования

Официальный сайт департамента образования Белгородской области
  09 Апр 2020 12:01 —  09 Апр 2020 12:01

Горячая линия департамента образования: самые частые вопросы

С этой недели школы по полной программе перешли на дистанционное обучение. И если тестовая неделя шла в штатном режиме, то понедельник дал пиковые нагрузки на все интернет-ресурсы. Не обошлось без сбоев, и горячая линия департамента образования получила вал обращений.

Горячая линия департамента образования была открыта три недели назад. За это время поступило 1320 обращений – обычно по 30-40 за день. Но начало этой недели было пиковым – более полутора сотен за понедельник и вторник. Стартовало дистанционное обучение, и из-за массовой активности учеников сбоил интернет, висли сайты школ, с перебоями работал региональный портал «Виртуальная школа». Оператор горячий линии снабжал звонящих контактами техподдержки при департаменте цифрового развития. Сегодня можно сказать, что ситуация относительно стабилизировалась.

Подробности в репортаже ТРК "Мир Белогорья" https://youtu.be/Elruw8RcCWQ


Дата последнего изменения: 09 Апр 2020 12:52